Inwentaryzacja

Inwentaryzacja liczy to, co fizycznie leży w magazynie, i poprawia ilości w Complaia tak, żeby się zgadzały. Przebiega jako jedna numerowana sesja: rozpoczynasz ją, liczysz, sprawdzasz różnice i księgujesz je jako korekty stanu. Dopóki sesja jest otwarta, magazyn jest zamrożony dla wszystkich. Zaplanuj ją jak dzień zamknięcia.

Gdzie to znaleźć: Magazyn → Operacje → Inwentaryzacja

Same ekrany też mają tytuł Inwentaryzacja, a część przycisków i komunikatów mówi o „spisie”.

Kiedy z tego korzystasz

• Coroczny albo kwartalny spis z natury.
• Ilościom w magazynie albo segmencie nie da się już ufać.
• Wciąż znajduje się towar, o którym Complaia nie wie.

Najważniejsze pojęcia

• Sesja — jeden spis od rozpoczęcia do zaksięgowania. Complaia sama ją numeruje, na przykład INW-2026-001. Litery zależą od języka firmy: firma pracująca po angielsku dostaje SC-2026-001. Aktywna może być tylko jedna sesja naraz.
• Co się liczy — każdy produkt i każdy element, który ma stan w chwili rozpoczęcia sesji. Towar wciąż w produkcji (produkcja w toku) nie wchodzi do spisu. Towar spakowany w pudła Complaia liczy sama, więc nie skanujesz jego paczek.
• Zakres — przy zaawansowanym typie magazynu możesz ograniczyć sesję do jednego magazynu albo do jednego jego segmentu. Zakresu nie da się później zmienić. Zamrożenie zawsze obejmuje całą firmę.
• Stan w systemie i wynik spisu — każda pozycja pokazuje ilość, której Complaia się spodziewała, i ilość policzoną. Przy księgowaniu różnica staje się korektą stanu.
• Niepoliczone to nie zero. Pozycja, której nie policzysz, zostaje dokładnie taka, jaka była. Jeśli półka naprawdę jest pusta, wpisz 0.
• Dwa sposoby liczenia pozycji — wpisz końcową ilość albo zeskanuj etykiety paczek na towarze. Przy jednej pozycji używaj jednej metody. Jeśli je wymieszasz, wiersz pokaże Wynik do sprawdzenia i trzeba będzie wyczyścić pozycję i policzyć ją od nowa.
• Wpisany wynik zastępuje poprzedni. Zapisanie nowej liczby dla pozycji nadpisuje starą.
• Skanowanie liczy paczki. Każda etykieta liczy się raz. Produkt wysyłany w kilku paczkach liczy się jako pełna sztuka dopiero wtedy, gdy zeskanowano po jednej etykiecie każdej paczki.
• Towar czekający na sprawdzenie — pudła w zakładce Do sprawdzenia na ekranie Zwroty z trasy są w budynku, ale nie liczą się do stanu. Ekran liczenia wypisuje je u góry. Policz je osobno i sprawdź na ekranie Zwroty z trasy.

Zamrożenie

Od chwili rozpoczęcia sesji do jej pełnego zaksięgowania albo anulowania poniższe operacje są odrzucane dla wszystkich: w przeglądarce, w aplikacji mobilnej i na terminalach POS (punkt obsługi; tu: terminal roboczy, nie kasa):

• Rezerwacja towaru: tworzenie, realizacja i anulowanie rezerwacji.
• Pakowanie zamówień: otwieranie, zapełnianie, zamykanie i rozpakowywanie pudeł.
• Wydanie przesyłek: wydanie pojedynczego pudła przyciskiem Wydaj samo pudło.
• Zwroty z trasy: przyjmowanie pudeł z powrotem.
• Przyjęcie towaru oraz tworzenie, edycja i przyjmowanie przyjęć zewnętrznych.
• Wydanie ze stanu i Przesunięcie magazynowe, dla produktów i dla elementów.
• Import stanów z pliku CSV.
• Usuwanie magazynu, dodawanie, zmiana i usuwanie segmentu oraz zmiana typu magazynu.
• Kroki produkcji, które rezerwują stan albo odkładają towar do magazynu, na przykład przeniesienie gotowych wyrobów z gniazda do magazynu.

Nadal działa: podgląd stanów, ich eksport oraz tworzenie magazynu i edycja jego nazwy i adresu.

Przekazanie pudeł kurierowi na ekranie Wydanie przesyłek i załadunek trasy na ekranie Załadunek nadal się zapisują. Pudła schodzą ze stanu później: Complaia sama ponawia próbę po zaksięgowaniu albo anulowaniu sesji.

Ekrany przyjęcia, wydania, przesunięcia, zwrotów, rezerwacji i pakowania pokazują baner Magazyn zamrożony, trwa inwentaryzacja … z odnośnikiem Licz →. Odrzucona operacja pokazuje komunikat Trwa inwentaryzacja, więc magazyn jest zamrożony. Operacje magazynowe będą możliwe po zakończeniu albo anulowaniu spisu.

Terminal POS jest na czas otwartej sesji zablokowany w całości. Ekran Trwa inwentaryzacja zasłania wszystkie jego moduły, także Produkcję, i ma jeden przycisk: Przejdź do liczenia. Uprzedź halę, zanim zaczniesz.

Statusy sesji

Status	Znaczenie
Otwarta	Rozpoczęta, nic jeszcze nie policzono. Magazyn jest zamrożony.
Liczenie	Wpisano pierwszy wynik.
Do sprawdzenia	Liczenie zamknięte, różnice czekają na sprawdzenie. Możesz wrócić do liczenia.
Księgowanie	Księgowanie się zaczęło, ale nie objęło wszystkich pozycji. Magazyn zostaje zamrożony. Zaksięguj ponownie albo anuluj.
Zaksięgowana	Wszystkie korekty są zapisane. Magazyn jest odmrożony.
Anulowana	Sesję porzucono. Nic więcej nie zostanie poprawione. Magazyn jest odmrożony.

Ekrany

Lista sesji

Kolumna	Co pokazuje
Sesja	Numer sesji
Status	Jeden ze statusów opisanych wyżej
Otwarto	Kiedy sesja się zaczęła
Zaksięgowano	Kiedy ją zaksięgowano
Postęp	Na przykład 12 z 40 policzone i 5 różnic

Przycisk w wierszu to Licz → przy aktywnej sesji i Podgląd przy zakończonej.

Gdy sesja jest aktywna, baner u góry podaje jej numer i ma przyciski Anuluj i Licz →. Przyciski w nagłówku: Odśwież i Nowa inwentaryzacja.

Ekran liczenia

📷 Zrzut ekranu do dodania: ekran liczenia z kartą postępu („Pozycje”, „Policzone”, „Z różnicą”, „Do policzenia”), kolumną „Skanuj etykiety”, kolumną „Szukaj i dodaj pozycję z systemu” i trzema wierszami tabeli: jednym niepoliczonym, jednym z wpisanym wynikiem i jednym zeskanowanym ze znacznikami paczek.

• Karta postępu — procent policzonych pozycji i cztery liczby: Pozycje, Policzone, Z różnicą, Do policzenia.
• Pozycje do policzenia — lista z przełącznikiem pokaż tylko niepoliczone.
• Skanuj etykiety — pole skanowania. Po każdym skanie notka pokazuje produkt i znaczenie skanu. Przy produktach w kilku paczkach pokazuje też, których paczek jeszcze brakuje.
• Szukaj i dodaj pozycję z systemu — wybierz produkt albo element, wpisz ilość i kliknij Dodaj do spisu.
• Tabela — kolumny Produkt, Stan w systemie, Wynik spisu i Różnica. Każdy wiersz ma pole na wynik z przyciskiem Zapisz i przycisk z okrągłą strzałką, który czyści wynik i skany pozycji.

Przyciski w nagłówku: stan skanera (Gotowy do skanu albo Włącz skanowanie), Anuluj spis i Zakończ liczenie → sprawdź. Gdy liczenie jest zamknięte, ekran o tym informuje i ma tylko przycisk Wróć.

Ekran sprawdzania

• Cztery liczby: Różnice, Do zaksięgowania, Pominięto, Policzone.
• Różnice do zaksięgowania — tylko pozycje z różnicą. Kolumny: Produkt, Stan w systemie, Wynik spisu, Korekta stanu i ostatnia kolumna z przełącznikiem pomiń w każdym wierszu.
• Przyciski w nagłówku: Wróć do liczenia, Zaksięguj różnice i Drukuj (raport różnic). Gdy księgowanie utworzy nowe etykiety, pojawia się też Drukuj etykiety.

Typowe zadania

Rozpoczęcie sesji

1. Najpierw przyjmij wszystkie dostawy i dokończ pakowanie i przekazywanie przesyłek. Po rozpoczęciu sesji nic z tego nie będzie możliwe.
2. Otwórz Magazyn → Operacje → Inwentaryzacja i kliknij Nowa inwentaryzacja.
3. Przy prostym typie magazynu potwierdź okno Rozpocząć inwentaryzację? przyciskiem Rozpocznij spis.
4. Przy typie zaawansowanym okno Nowa inwentaryzacja pyta, co obejmuje spis. Zostaw w polu Magazyn wartość Cały magazyn albo wybierz jeden magazyn. Przy jednym magazynie możesz też wybrać jeden Segment albo zostawić Wszystkie segmenty. Potem kliknij Rozpocznij spis.
5. Pojawia się komunikat Inwentaryzacja otwarta, magazyn zamrożony. i otwiera się ekran liczenia.

Liczenie przez wpisywanie ilości

1. Znajdź pozycję. Włącz pokaż tylko niepoliczone, żeby lista skracała się w miarę liczenia.
2. Wpisz policzoną ilość w polu wiersza.
3. Kliknij Zapisz (albo naciśnij Enter). Kolumna Różnica pokazuje wynik.
4. Żeby go poprawić, wpisz właściwą liczbę i zapisz jeszcze raz. Nowa liczba zastępuje starą.

Jeśli półka po sprawdzeniu okazała się pusta, wpisz 0 i zapisz.

Produkt wysyłany w kilku paczkach (wiersz pokazuje na przykład 1 produkt = 5 paczek) wpisujesz tylko w pełnych sztukach. Luźne paczki policz skanerem.

Liczenie przez skanowanie etykiet

1. Kliknij pole pod Skanuj etykiety.

2. Skanuj etykiety paczek, które już są na towarze. Każda etykieta liczy się raz.

3. Po każdym skanie przeczytaj notkę:

   Notka	Znaczenie
   Potwierdzone w tej lokalizacji	Paczka jest tam, gdzie spodziewa się jej Complaia.
   Korekta lokalizacji: towar leży gdzie indziej, niż mówi system	Paczka jest znana, ale zapisana w innym miejscu. Księgowanie przeniesie ją tam, gdzie ją znaleziono.
   Etykieta nieznana: spis ją przypisze (towar leży, stan 0)	Complaia nigdy nie widziała tej etykiety. Księgowanie przyjmie z nią towar na stan.

4. Przy produkcie w kilku paczkach sprawdź wiersz. Pokazuje na przykład Paczki: 5 · Kompletne produkty: 1 i numery brakujących paczek. Jako sztuki liczą się tylko pełne komplety. Pozostałe paczki są wypisane jako Paczki poza pełnymi kompletami.

Elementy nie mają etykiet paczek. Wpisz ich ilość.

Liczenie na terminalu POS albo w aplikacji mobilnej

1. Otwórz liczenie. Na terminalu POS stuknij Przejdź do liczenia na ekranie Trwa inwentaryzacja. W aplikacji mobilnej stuknij Inwentaryzacja na ekranie głównym.
2. Stuknij Zeskanuj etykietę i skanuj etykiety paczek na towarze. Każda etykieta liczy się raz.
3. Sprawdź listę Policzone pozycje. Przy każdej pozycji widać ilość, której spodziewała się Complaia, ilość policzoną i różnicę.
4. Jeśli pozycję policzono źle, wyczyść ją tam i zeskanuj jeszcze raz.

Te dwa ekrany liczą tylko skanowaniem. Wpisywanie ilości, sprawdzanie i księgowanie odbywa się w przeglądarce.

Dodawanie pozycji spoza listy

1. W części Szukaj i dodaj pozycję z systemu wybierz produkt albo element.
2. Wpisz znalezioną ilość i kliknij Dodaj do spisu.

Pozycja trafia na listę ze stanem w systemie równym 0. Jeśli już była na liście, ilość zastępuje jej wpisany wynik.

Czyszczenie źle policzonej pozycji

1. Kliknij przycisk z okrągłą strzałką na końcu wiersza (Wyczyść wynik i skany tej pozycji).
2. Przeczytaj okno. Wszystkie wpisy tej pozycji zostaną unieważnione: wpisane wyniki i skany ze wszystkich urządzeń, łącznie z terminalami POS i aplikacją mobilną. Potwierdź.
3. Pozycja wraca do stanu nie policzono. Policz ją jeszcze raz, jedną metodą.

Unieważnionych wpisów nie da się przywrócić. Zeskanowane etykiety można policzyć ponownie.

Zamknięcie liczenia i sprawdzenie różnic

1. Kliknij Zakończ liczenie → sprawdź.
2. Przejrzyj Różnice do zaksięgowania.
3. Włącz pomiń przy każdej różnicy, której nie chcesz teraz poprawiać. Pominięte pozycje zachowują stan sprzed spisu.
4. Jeśli liczenie zamknięto za wcześnie, kliknij Wróć do liczenia.

Drukowanie raportu różnic

1. Na ekranie sprawdzania kliknij Drukuj. Przycisk jest widoczny, gdy jest co najmniej jedna różnica.
2. Raport otwiera się w nowym oknie przeglądarki z oknem drukowania. Wypisuje każdą pozycję z różnicą, z jej miejscem, stanem w systemie, wynikiem spisu i korektą.

Jeśli nic się nie otworzy, zezwól na wyskakujące okna dla Complaia i kliknij Drukuj jeszcze raz.

Księgowanie różnic

1. Upewnij się, że przy ekranie jest osoba z uprawnieniem Inwentaryzacja: księgowanie różnic. Bez tego uprawnienia przycisk nie jest widoczny.
2. Kliknij Zaksięguj różnice.
3. Przeczytaj okno Zaksięgować różnice? Podaje, ile korekt powstanie i ile pozycji pominięto. Potwierdź.
4. Pojawia się komunikat Zaksięgowano N różnic. Magazyn odmrożony. Każda różnica zapisuje się jako ruch Korekta w historii ruchów pozycji, z numerem sesji jako referencją.

Księgowania nie da się cofnąć. Jeśli znaleziono nadwyżkę, mogą powstać dla niej nowe etykiety. Zobacz następne zadanie.

Jeśli nic się nie różni albo każda różnica jest pominięta, Zaksięguj różnice pozostaje nieaktywne, bo nie ma czego księgować. Zakończ sesję przez anulowanie, żeby odmrozić magazyn.

Drukowanie etykiet dla nadwyżek

1. Po zaksięgowaniu przeczytaj wynik u góry ekranu sprawdzania. Komunikat Wygenerowano N etykiet dla nadwyżek. Wydrukuj je i naklej na towar. oznacza, że przyjęto na stan towar, który nie miał etykiety.
2. Kliknij Drukuj etykiety. Etykiety otwierają się jako PDF. Przy dużej liczbie Complaia najpierw informuje, ile plików i kart przeglądarki się otworzy.
3. Naklej je na towar. Przycisk zostaje dostępny, więc możesz wydrukować etykiety ponownie później.

Anulowanie sesji

1. Kliknij Anuluj w banerze na liście sesji albo Anuluj spis na ekranie liczenia.
2. Potwierdź w oknie Anulować inwentaryzację? Magazyn zostaje odmrożony, a policzone dane przepadają.

Korekty, które już zaksięgowano, zostają.

Gdy coś nie działa

Co widzisz	Dlaczego	Co zrobić
Nowa inwentaryzacja jest wyszarzone	Jedna sesja jest już aktywna.	Zakończ albo anuluj sesję podaną w banerze.
Trwa już inna inwentaryzacja.	Ktoś w tej samej chwili rozpoczął sesję.	Odśwież listę i dołącz do tej sesji.
Współpracownik nie może przyjmować, pakować ani wydawać	Dopóki sesja jest otwarta, magazyn jest zamrożony.	Zakończ albo anuluj sesję.
Pozycja, do której nikt nie dotarł, zachowała starą ilość	Niepoliczone to nie zero.	W następnej sesji wpisz 0, jeśli towaru naprawdę nie ma.
Wynik do sprawdzenia w wierszu	Pozycja ma jednocześnie wpisany wynik i skany.	Wyczyść pozycję i policz ją jedną metodą.
Ta etykieta była już policzona w tym spisie.	Tę samą etykietę zeskanowano dwa razy.	Licz dalej. Policzyła się raz.
Paczka … jest w pudle …	Paczka jest spakowana w pudle. Complaia sama liczy towar w pudłach.	Pomiń tę paczkę.
Podaj całkowitą liczbę kompletnych produktów. Pojedyncze paczki policz skanerem.	Dla produktu wysyłanego w kilku paczkach wpisano ułamek.	Wpisz pełne sztuki albo zeskanuj paczki.
Wynik ręczny jest mniejszy niż liczba oznakowanych produktów.	Wpisano mniej sztuk, niż jest oznakowanych sztuk na stanie, więc Complaia nie wie, których brakuje.	Wyczyść pozycję i zeskanuj paczki, które faktycznie są.
Produkt wielopaczkowy wymaga spisu całego magazynu.	Sesja obejmuje jeden segment, a produkt jest wysyłany w kilku paczkach.	Takie produkty policz w sesji obejmującej cały magazyn.
Ten towar leży poza zakresem tej inwentaryzacji.	Etykieta albo pozycja należy do magazynu lub segmentu, którego sesja nie obejmuje.	Zostaw ją na sesję, która obejmuje to miejsce.
Towar z tą etykietą jest w produkcji w toku, której inwentaryzacja nie obejmuje.	Towar jest wciąż w produkcji i nie trafił do magazynu.	Najpierw przenieś produkcję na stan.
Elementów nie liczy się skanerem.	Zeskanowano kod elementu.	Wpisz ilość.
Liczenie zamknięte: ta sesja jest w trakcie sprawdzania lub została zaksięgowana.	Liczenie zakończono.	Na ekranie sprawdzania kliknij Wróć do liczenia. Po zaksięgowaniu sesji nie jest to możliwe.
Po księgowaniu Pominięto N pozycji., a status zostaje Księgowanie	Przy tych pozycjach stan nie zgadzał się już z tym, co zapisała sesja, więc ich nie nadpisano. Magazyn zostaje zamrożony.	Przeczytaj listę i kliknij Zaksięguj różnice jeszcze raz. Pozycje już zaksięgowane nie zaksięgują się drugi raz. Możesz też anulować sesję.
Nie ma przycisku Zaksięguj różnice	Nie masz uprawnienia do księgowania.	Poproś osobę z uprawnieniem Inwentaryzacja: księgowanie różnic.
Zezwól na wyskakujące okna, aby wydrukować.	Raport i etykiety otwierają się w nowym oknie.	Zezwól na wyskakujące okna dla Complaia i wydrukuj ponownie.

Uprawnienia

Aby…	Potrzebujesz
Widzieć Inwentaryzację w menu, otwierać sesje i ekran sprawdzania, drukować etykiety	Inwentaryzacja: podgląd
Wpisywać wyniki, skanować etykiety, czyścić pozycję; otwierać Inwentaryzację w aplikacji mobilnej	Inwentaryzacja: liczenie
Rozpoczynać sesję, kończyć liczenie, wracać do liczenia, anulować	Inwentaryzacja: zarządzanie sesją
Księgować różnice	Inwentaryzacja: księgowanie różnic

Wbudowana rola Magazynier ma trzy pierwsze uprawnienia, czwartego nie. Inwentaryzacja: księgowanie różnic nadaje się osobno, żeby liczenie i poprawianie ewidencji mogły robić różne osoby. Edytor ról zaznacza Magazyn: Podgląd i Inwentaryzacja: podgląd razem z każdym z pozostałych.

Ekran liczenia pokazuje Anuluj spis i Zakończ liczenie → sprawdź każdemu, kto może go otworzyć, dopóki liczenie trwa. Bez uprawnienia Inwentaryzacja: zarządzanie sesją kliknięcie zostaje odrzucone.

Zobacz też

• Stan magazynowy — gdzie widać poprawione ilości
• Przyjęcie towaru — przyjmij dostawy przed rozpoczęciem
• Magazyny — magazyny i segmenty, do których możesz ograniczyć sesję
• Zwroty z trasy — sprawdź towar czekający w zakładce „Do sprawdzenia”
• Kody i etykiety — etykiety paczek, które skanujesz
• Role i uprawnienia — gdzie nadaje się uprawnienie do księgowania
• Słownik pojęć