Dokumentacja Complaia ERP
Wszystko, co robi Complaia, wyjaśnione ekran po ekranie. Od pierwszego produktu po fakturę za sprzedaż.
Zacznij od wprowadzeniaSzukasz czegoś konkretnego? Naciśnij ⌘K (CtrlK w Windows), żeby przeszukać tę dokumentację. Ten sam skrót otwiera wyszukiwarkę w aplikacji.
Zacznij tutaj
Te strony przeczytaj najpierw. Reszta dokumentacji zakłada, że je znasz.
- WprowadzenieCzym jest Complaia i z których jej części będzie korzystać Twoja firma.
- Rejestracja firmyZałóż przestrzeń swojej firmy i konto właściciela, a potem potwierdź adres e-mail.
- KonfiguratorKonfigurator, który właściciel widzi przy pierwszym logowaniu, krok po kroku, i miejsca, w których później zmienisz każdą odpowiedź.
- Podstawowe pojęciaPrzestrzeń firmy, role, katalog, stany i zamówienia. Na tych pojęciach opiera się każda inna strona.
- Jak przebiega praca w ComplaiaJedno zamówienie od początku do końca: od chwili, gdy przychodzi, do faktury.
- Lista kontrolna wdrożeniaCo ustawić po konfiguratorze, po kolei: ludzie, katalog, terminale, stany, dostawy, kanały sprzedaży i pierwsze zamówienie testowe.
Moduły
Produkty, warianty, zestawy i elementy, z recepturami, cenami, paczkami i kodami. Z katalogu korzysta każdy inny moduł.
W centrum jest zamówienie: produkcja wytwarza dla niego towar, magazyn je pakuje, zlecenia logistyczne je dowożą, a faktury je rozliczają.
Twój fizyczny towar: ile go masz, ile jest zarezerwowane i każde pudło, które wchodzi do magazynu albo z niego wychodzi.
Zlecenie produkcyjne mówi, co wyprodukować. Każde zlecenie trafia na gniazdo. Pracownicy zgłaszają swoją pracę na terminalach POS, czyli wspólnych kioskach (to terminale robocze, nie kasy), w aplikacji mobilnej albo w przeglądarce.
Dostarczenie towaru do klienta: zaplanowaną trasą własnymi pojazdami albo podłączonym kurierem.
Faktury za sprzedaż: wystawianie, korygowanie, a u sprzedawców w Polsce także wysyłka do KSeF (Krajowy System e-Faktur).
Sklepy i marketplace'y, z których przychodzą zamówienia, kurierzy, którzy je dowożą, i reguły, które automatycznie obsługują te połączenia.
Trendy sprzedaży, źródła zamówień i to, czym zajmuje się Twój zespół. Nie trzeba niczego ustawiać: analityka korzysta z danych, które już masz.
Osoby, które mogą się logować, role, które decydują o tym, co każda z nich widzi, terminale na hali oraz dane firmy, subskrypcja i dziennik zdarzeń.