Praca na hali

Ta strona opisuje, co pracownik robi na hali ze zleceniem produkcyjnym. Pracownik wchodzi na gniazdo, przynosi i pobiera materiał, rozpoczyna zlecenie, zgłasza, ile zrobił, i zamyka zlecenie. Gotowe wyroby trafiają potem z gniazda na magazyn. Pracownicy mogą to robić w trzech miejscach: w przeglądarce, na terminalu POS (punkt obsługi; tu: wspólny ekran na hali, nazywany też kioskiem) i w aplikacji mobilnej Complaia.

Gdzie to znaleźć: w przeglądarce Produkcja → Planowanie, potem Szczegóły → Produkuj na karcie gniazda. Na hali moduł Produkcja terminala POS albo sekcja Produkcja w aplikacji mobilnej.

Kiedy z tego korzystasz

• Pracownik zaczyna zadanie i potrzebuje mieć zlecenie przed oczami.
• Przycisk startu jest nieaktywny i chcesz wiedzieć, co go blokuje.
• Chcesz zrozumieć, kiedy maleje stan materiału, a kiedy na stanie pojawiają się gotowe wyroby.
• Wyroby zostały zrobione, ale nikt nie może ich znaleźć w magazynie.
• Pracę trzeba na chwilę przerwać albo zlecenie ma się zamknąć z mniejszą liczbą sztuk niż w planie.

Najważniejsze pojęcia

Obecność: kto jest na gnieździe

Obecność to zapis tego, kto jest w tej chwili zalogowany na którym gnieździe. Ma znaczenie, bo zlecenie nie może się rozpocząć, gdy na gnieździe jest zalogowanych mniej osób, niż gniazdo potrzebuje.

• Osób potrzebnych do startu to ustawienie gniazda. Nowe gniazdo potrzebuje 1 osoby. 0 oznacza, że gniazdo pracuje bez ludzi, np. automatyczna maszyna.
• Najwięcej zalogowanych naraz ogranicza, ile osób może być jednocześnie zalogowanych na gnieździe. Bez limitu może wejść dowolna liczba osób.
• Osoba jest naraz tylko na jednym gnieździe. Wejście na inne gniazdo przenosi ją tam.

Co blokuje start

Zlecenie, które się nie rozpoczęło, ma jeden znacznik, który mówi, czy może ruszyć. Po naciśnięciu startu Complaia sprawdza te same zasady, więc znacznik zawsze zgadza się z tym, co się stanie. Start mogą blokować trzy rzeczy:

Co blokuje start	Co go odblokowuje
Podzlecenia nie są zakończone.	Zakończ je albo przynieś na to gniazdo to, co wyprodukowały, i pobierz to na to zlecenie.
Na to zlecenie nie pobrano całego materiału z receptury.	Przynieś materiał i pobierz go na zlecenie. Zobacz Przyniesienie i pobranie materiału.
Na gnieździe jest zalogowanych za mało osób.	Wejdź na gniazdo. Jeśli gniazdo pracuje bez ludzi, ustaw na gnieździe Osób potrzebnych do startu na 0.

W przeglądarce znaczniki to Można zacząć, Podzespoły z liczbą, np. 1/3 (gotowe ze wszystkich), Materiał z liczbą, np. 2/5 (brakujące ze wszystkich pozycji), i Brak obsady.

Start, zgłaszanie, wstrzymanie, zakończenie

• Start otwiera zlecenie do pracy i zmienia jego status na Rozpoczęte. Po starcie zlecenie nie może już zmienić gniazda.

• Zgłoszenie dodaje sztuki do wyprodukowanej ilości zlecenia. Nie możesz zgłosić więcej, niż brakuje do zaplanowanej ilości. Zgłoszenia nie da się później zmniejszyć.

• Wstrzymanie i wznowienie służą do przerw. Wstrzymanie może mieć notatkę. Wstrzymane zlecenie pokazuje, kto je wstrzymał.

• Zakończenie następuje na jeden z dwóch sposobów:

  • zgłoszona ilość osiąga zaplanowaną ilość i zlecenie zamyka się samo;
  • pracownik zamyka zlecenie wcześniej, z mniejszą liczbą sztuk, w przeglądarce albo w aplikacji mobilnej.

  W obu przypadkach zlecenie dostaje status Zakończone.

Statusu zlecenia nie zmieniasz ręcznie. Ustawia go praca na hali.

Co dzieje się z materiałem

Materiał przechodzi przez dwa kroki i tylko drugi z nich zmniejsza stan:

Krok	Co robi ze stanem
Przyniesienie materiału na gniazdo	Ilość przechodzi z magazynu do bufora gniazda. Nadal jest Twoja i nadal jest liczona.
Pobranie materiału na zlecenie	Ilość wychodzi z bufora gniazda i zostaje zapisana na zleceniu jako zużyta.

Cofnij przy pobranej pozycji odkłada tę pozycję z powrotem do bufora gniazda. Działa tylko przed startem zlecenia.

Gdy przynosisz materiał, Complaia szuka go w tej kolejności:

1. to, co wyprodukowały podzlecenia tego zlecenia, w buforach innych gniazd tego samego zakładu;
2. stan już zarezerwowany dla tego zlecenia w magazynach zakładu;
3. dostępny stan w magazynach, z których zlecenie pobiera materiał. Przy produktach pierwszeństwo ma magazyn wyrobów obszaru gniazda.

Materiał, który przyniesiono na to gniazdo dla tego zlecenia, wystarczy już tylko pobrać.

Gdzie trafiają gotowe wyroby

Gotowe wyroby są księgowane w chwili zakończenia zlecenia, a nie przy każdym zgłoszeniu. Księgowana jest wyprodukowana ilość.

Wyroby trafiają do bufora gniazda: miejsca, które należy do gniazda i trzyma towar osobno dla każdego zlecenia produkcyjnego. Complaia tworzy bufor automatycznie. Na ekranach magazynu, np. Stan magazynowy, bufor widać jako Gniazdo z nazwą gniazda.

Wyroby w buforze są prawdziwe i policzone, ale to produkcja w toku (WIP, ang. work in progress). Nikt nie może ich zarezerwować, spakować ani wysłać, dopóki nie zostaną przeniesione na magazyn. Zobacz Przeniesienie gotowych wyrobów na magazyn.

Zlecenie na element receptury zwiększa stan tego elementu. Zlecenie na produkt zwiększa stan produktu.

Ekrany

W przeglądarce

Ekran hali w przeglądarce otwierasz z Produkcja → Planowanie: kliknij Szczegóły na karcie gniazda, a potem Produkuj. Ekran ma trzy widoki.

1. Wybierz gniazdo produkcyjne — po jednym kafelku na każde aktywne gniazdo, z polem wyszukiwania, gdy gniazd jest dużo. Ten widok pojawia się po kliknięciu Zmień gniazdo na górze.

2. Zlecenia gniazda:

   • Na górze panel mówi, czy jesteś na tym gnieździe, i ma przycisk do wejścia na gniazdo albo zejścia z niego.
   • Pod nim jest lista zleceń gniazda w kolejności pracy. Każde zlecenie pokazuje produkt, numer zlecenia, klienta, dzień produkcji, termin, ilość, pasek postępu i znacznik startu.
   • Na dole część Na gnieździe pokazuje, co leży w buforze gniazda.

   Lista odświeża się co 15 sekund. Drukuj listę na górze otwiera listę produkcyjną gniazda jako plik PDF.

3. Jedno zlecenie, od góry:

   • Co powstaje — zdjęcie, nazwa, dzień produkcji, termin i gniazdo;
   • Zanim zaczniesz — pozycje materiału i podzleceń z podpowiedzią Co teraz;
   • blok zgłaszania, po starcie;
   • jeden główny przycisk na dole.

📷 Zrzut ekranu do dodania: widok jednego zlecenia w przeglądarce, w którym „Zanim zaczniesz” pokazuje jedną pozycję pobraną i jedną brakującą

Na kiosku

Moduł Produkcja na terminalu POS pokazuje:

• Kafelki gniazd przypisanych do tego terminala. Każdy kafelek pokazuje, ile osób jest zalogowanych.
• Karty zleceń z otwartymi zleceniami tych gniazd. Każda karta pokazuje produkt, ilość, gniazdo, dzień produkcji i termin.
  • Przed startem albo gdy zlecenie jest wstrzymane, karta ma przycisk Start.
  • Po starcie karta pokazuje wyprodukowaną ilość, przycisk Zaraportuj produkcję, a gdy coś już wyprodukowano, także Drukuj etykiety wyrobu.
• Okrągły przycisk na górze, który otwiera ekran Produkcja w toku, gdzie gotowe wyroby przechodzą na magazyn.

Kiosk nie ma przycisków do materiału, wstrzymywania ani wcześniejszego zamykania zlecenia. Zrób to w przeglądarce albo w aplikacji mobilnej.

Na kiosku status na karcie zlecenia jest po polsku w każdym języku interfejsu: Oczekujące albo Rozpoczęte.

Jak sparować kiosk i jak się na nim zameldować, opisuje strona Terminale POS. Pozostałe moduły kiosku, np. Rezerwacja towaru, Pakowanie i Załadunek, to praca magazynowa, a nie kroki produkcji.

📷 Zrzut ekranu do dodania: moduł Produkcja na kiosku z kafelkami gniazd i jedną kartą rozpoczętego zlecenia

W aplikacji mobilnej

Sekcja Produkcja w aplikacji ma dwa kafelki. Oba są zablokowane, dopóki nie jesteś na gnieździe.

• Lista produkcyjna — zlecenia Twojego gniazda, każde ze znacznikiem, który mówi, czy może ruszyć. W zleceniu widzisz listę materiału i możesz je rozpocząć, zgłaszać, wstrzymać i zamknąć.
• Magazyn gniazda — to, co leży w buforze Twojego gniazda, z przyciskiem Na magazyn przy każdej pozycji.

Przy zleceniu, które się nie rozpoczęło, lista pokazuje status po polsku w każdym języku interfejsu: Oczekujące.

Aplikację mobilną opisuje strona Aplikacja kierowcy.

Typowe zadania

Wejście na gniazdo

W przeglądarce

1. Otwórz ekran gniazda z Planowania (Szczegóły → Produkuj).
2. Kliknij Wejdź na gniazdo. Panel robi się zielony i pokazuje, ile osób jest zalogowanych.
3. Żeby wyjść, kliknij Zejdź z gniazda.

Na kiosku

1. Najpierw zamelduj się przy terminalu. Zobacz Meldowanie się na kiosku.
2. W module Produkcja stuknij kafelek swojego gniazda.
3. Stuknij swoje nazwisko na liście osób zameldowanych przy terminalu. Licznik na kafelku rośnie.

W aplikacji mobilnej

1. Stuknij okrągły przycisk w nagłówku aplikacji i zeskanuj kod QR z ekranu kiosku. W ten sposób meldujesz się przy terminalu.
2. Wybierz swoje gniazdo z listy. Pełne gniazdo jest wyszarzone.

W aplikacji gniazdo możesz wybrać dopiero po zeskanowaniu kodu z kiosku. Co godzinę aplikacja pyta, czy nadal pracujesz. Jeśli odpowiesz, że nie, schodzisz z gniazda. Żeby skończyć pracę, otwórz swoje gniazdo w nagłówku i stuknij Zakończ pracę.

Przyniesienie i pobranie materiału

W przeglądarce, na zleceniu:

1. Przeczytaj część Zanim zaczniesz. Każda pozycja pokazuje, czego potrzeba i gdzie to jest: na gnieździe, w magazynie, na gnieździe podzlecenia albo brakuje tego.
2. Jeśli materiał trzeba przynieść, przynieś go. Potem kliknij Przyniesione z magazynu. Gdy wszystko pochodzi z gniazd podzleceń, przycisk nazywa się Przyniesione na gniazdo.
3. W oknie Masz już materiał przy sobie? sprawdź listę tego, co zostanie zapisane i skąd. Kliknij Tak, mam to przy sobie. Complaia zapisuje materiał na Twoim gnieździe i od razu pobiera go na zlecenie.
4. Jeśli materiał już leży na gnieździe, kliknij Pobierz materiał.
5. Jeśli coś pobrano przez pomyłkę, kliknij Cofnij przy tej pozycji.

Gdy wszystkie pozycje są pobrane, blok pokazuje Wszystko gotowe. Wynik każdej czynności widać w tym bloku razem z tym, czego jeszcze brakuje.

Zlecenie bez receptury i bez podzleceń nie ma takiego bloku. Możesz je od razu rozpocząć.

W aplikacji mobilnej kroki są takie same. Dopóki materiał nie jest gotowy, główny przycisk zmienia się w przycisk pobrania albo przyniesienia.

Start zlecenia i zgłaszanie wykonanej pracy

W przeglądarce

1. Otwórz zlecenie i kliknij Rozpocznij pracę.
2. W polu Wykonana ilość ustaw liczbę: przyciskami − i +, wpisując ją albo szybkim przyciskiem, np. 1, 5, 10 albo wszystko, co zostało.
3. Kliknij główny przycisk Zgłoś … z ilością i potwierdź. Potwierdzenie przypomina, że zgłoszenia nie da się później zmniejszyć.
4. Powtarzaj w trakcie pracy.

Na kiosku

1. Stuknij Start na karcie zlecenia. Jeśli przycisk jest nieaktywny, pod nim jest napisany powód.
2. Stuknij Zaraportuj produkcję i wybierz ilość.
3. W oknie Potwierdź, że to Ty wybierz swoje nazwisko i wpisz swój PIN. Na liście są tylko osoby zalogowane na gnieździe zlecenia.

Gdy zgłoszona ilość osiągnie zaplanowaną ilość, zlecenie kończy się samo. Kiosk nie ma osobnego przycisku zakończenia.

W aplikacji mobilnej

1. Otwórz zlecenie z Lista produkcyjna i stuknij Rozpocznij pracę.
2. Stuknij Gotowe, wybierz, ile sztuk jest zrobionych, i potwierdź.

Przy towarach liczonych w metrach, kilogramach, litrach albo gramach możesz na kiosku i w aplikacji mobilnej wpisać ilość z częścią dziesiętną.

Zakończenie zlecenia

W przeglądarce główny przycisk zmienia się na Zgłoś … i zakończ, gdy tylko wpisana ilość pokrywa wszystko, co zostało.

1. Kliknij ten przycisk. Otwiera się okno Zakończ zlecenie.
2. Sprawdź Wykonana ilość. Żeby zamknąć zlecenie z mniejszą liczbą sztuk niż w planie, zmniejsz tę liczbę. Wpisuj tylko dobre sztuki. Nie ma osobnego pola na braki.
3. Zostaw zaznaczone Wydrukuj etykiety wyrobu, jeśli chcesz od razu dostać etykiety PRO-. Otworzą się jako plik PDF w nowej karcie.
4. Kliknij Zgłoś i zakończ.

Zlecenie pokazuje Zlecenie zakończone., a wyroby trafiają na stan bufora gniazda. Zobacz Gdzie trafiają gotowe wyroby.

W aplikacji mobilnej zgłoś ilość, która pokrywa to, co zostało. Aplikacja zapyta wtedy o wyprodukowaną ilość, którą możesz zmniejszyć, i poprosi o potwierdzenie przed zamknięciem zlecenia.

Wstrzymanie i wznowienie

1. W przeglądarce, na rozpoczętym zleceniu, kliknij Wstrzymaj.
2. Opcjonalnie wpisz powód, a potem kliknij Wstrzymaj pracę.
3. Żeby kontynuować, kliknij Wznów pracę.

Aplikacja mobilna ma te same przyciski. Na kiosku wstrzymane zlecenie ma przycisk Start, który wznawia pracę.

Przeniesienie gotowych wyrobów na magazyn

Wyroby zostają w buforze gniazda, dopóki ktoś nie przeniesie ich na magazyn. Są trzy sposoby.

Skanowanie etykiet na kiosku

1. Naklej na wyroby etykiety PRO-. Wydrukujesz je na kiosku przyciskiem Drukuj etykiety wyrobu albo w przeglądarce przy kończeniu zlecenia.
2. Po zakończeniu zlecenia stuknij okrągły przycisk na górze modułu Produkcja, żeby otworzyć Produkcja w toku.
3. Zeskanuj każdą etykietę albo wpisz jej kod i stuknij Rozlicz.

Każde skanowanie przenosi ilość z etykiety z bufora gniazda na magazyn. Komunikat mówi, dokąd trafił towar. Lista Do odłożenia na magazyn pokazuje, co jeszcze czeka. Jeśli terminal ma kilka gniazd, listę możesz filtrować według gniazda.

Przeniesienie wyrobów bez etykiet

• W przeglądarce, na ekranie gniazda, znajdź pozycję w części Na gnieździe i kliknij Na magazyn.
• W aplikacji mobilnej otwórz Magazyn gniazda i stuknij Na magazyn przy pozycji.
• Na kiosku, na ekranie Produkcja w toku, stuknij Oddaj na magazyn przy pozycji, a potem wybierz swoje nazwisko i wpisz PIN.

W oknie, które się otworzy:

1. Zostaw zaznaczoną całą ilość albo wpisz mniejszą. W przeglądarce całą ilość oznacza przełącznik Oddaj całość.
2. Jeśli towar może przyjąć więcej niż jeden magazyn, możesz wybrać Magazyn docelowy. W przeglądarce, w trybie zaawansowanym magazynu, możesz też wybrać Segment.
3. Przeczytaj podgląd. Mówi, dokąd trafi towar i ile z niego potrzebują jeszcze zlecenia na tym gnieździe.
4. Potwierdź przeniesienie.

Tak samo możesz oddać materiał, który przyniesiono na gniazdo i którego nie zużyto.

Dokąd trafia towar

Jeśli nie wybierzesz innego magazynu, Complaia stosuje takie zasady:

• Produkt trafia do magazynu wyrobów obszaru produkcyjnego gniazda. Jeśli obszar go nie ma, produkt trafia do magazynu głównego zakładu dla produktów.
• Element albo materiał trafia do pierwszego magazynu materiału obszaru. Jeśli obszar go nie ma, trafia do magazynu głównego zakładu dla materiałów.
• W trybie prostym magazynu wszystko trafia do jedynego magazynu głównego.

Gdy wyroby zrobione na zamówienie klienta trafiają do magazynu tego zamówienia, Complaia odkłada je dla zamówienia. Wyroby z podzlecenia są odkładane dla zlecenia głównego, które na nie czeka. Komunikat informuje, gdy tak się dzieje.

Jeśli zlecenie główne czeka na wyroby na innym gnieździe, nie skanuj ich na magazyn. Zanieś je na to gniazdo. Ekrany pokazują wtedy podpowiedź w rodzaju Gotowe sztuki zanieś na gniazdo …, tam czeka na nie zlecenie …. Pracownik na tamtym gnieździe przyjmuje je jak każdy inny materiał.

Usunięcie kogoś z gniazda

Na kiosku:

1. Stuknij kafelek gniazda albo przycisk osób na nim.
2. Stuknij nazwisko osoby do usunięcia i potwierdź.

Ta osoba schodzi z gniazda i opuszcza terminal. Żeby znów pracować, musi się ponownie zameldować. Inne osoby może usuwać tylko operator, którego rola ma uprawnienie Gniazda produkcyjne: Edycja. Kto jest operatorem, opisuje menu Zalogowani.

Gdy coś nie działa

Co widzisz	Dlaczego	Co zrobić
Podzlecenia nie są jeszcze gotowe. Dokończ je albo pobierz ich materiał na to zlecenie, a potem rozpocznij produkcję.	Podzlecenie jest jeszcze otwarte, a to, co robi, nie zostało pobrane na to zlecenie.	Zakończ podzlecenie albo przynieś jego wyrób i pobierz go na to zlecenie.
Na to zlecenie nie pobrano jeszcze całego materiału z receptury…	Co najmniej jedna pozycja receptury nie została pobrana.	Przynieś i pobierz materiał.
Na gnieździe jest za mało zalogowanych osób, żeby rozpocząć zlecenie…	Zalogowanych jest mniej osób, niż wynosi Osób potrzebnych do startu.	Wejdź na gniazdo albo ustaw Osób potrzebnych do startu na 0, jeśli gniazdo pracuje bez ludzi.
Za mało materiału na stanie.	Nie ma dość dostępnego stanu, żeby go przynieść. Materiału brakuje albo jest zarezerwowany dla innych zleceń.	Przyjmij materiał albo zwolnij rezerwację, która go trzyma, i spróbuj ponownie.
Na buforze gniazda nie ma tego materiału.	Kliknięto Pobierz materiał, zanim materiał został przyniesiony.	Najpierw przynieś materiał.
Zlecenie nie ma przypisanego gniazda.	Zlecenie nie jest na żadnym gnieździe.	Przypisz je w Planowaniu.
Ten pracownik nie jest zameldowany przy terminalu POS…	Na kiosku ta osoba nie zameldowała się przy terminalu.	Najpierw zamelduj się na kiosku.
Na tym gnieździe osiągnięto już limit zalogowanych osób…	Osiągnięto limit Najwięcej zalogowanych naraz.	Poczekaj, aż ktoś zejdzie z gniazda, albo podnieś limit na gnieździe.
To zlecenie osiągnęło już zaplanowaną ilość…	Wszystko zostało już zgłoszone.	Nic nie trzeba robić. Zlecenie jest zrobione.
Na kiosku po zeskanowaniu etykiety: Tego wyrobu nie ma jeszcze w buforze gniazda…	Zlecenie nie jest jeszcze zakończone. Wyroby trafiają do bufora dopiero po zakończeniu zlecenia.	Zakończ zlecenie i zeskanuj etykietę ponownie.
Na kiosku: Na ten wyrób czeka zlecenie główne na innym gnieździe…	Wyroby należą do podzlecenia, którego zlecenie główne ich potrzebuje.	Zanieś wyroby na gniazdo zlecenia głównego i tam je przyjmij.
Żaden aktywny magazyn nie przyjmie tego wyrobu… albo komunikat, że żaden aktywny magazyn nie przyjmuje tego towaru	Żaden aktywny magazyn zakładu nie przyjmuje tego rodzaju towaru.	Dodaj taki magazyn albo włącz któryś z istniejących, zobacz Magazyny.
Zlecenie zniknęło z listy z komunikatem, że jest anulowane	Ktoś anulował zlecenie.	Na hali nic nie trzeba robić. Jego materiał i wyrób rozlicza się na stronie zlecenia, zobacz Zlecenia produkcyjne.
Cały kiosk zasłania Trwa inwentaryzacja	Trwa sesja inwentaryzacji. Kiosk jest zablokowany do końca liczenia.	Poczekaj albo stuknij Przejdź do liczenia, żeby pomóc w liczeniu.
Nie udało się załadować gniazda. w przeglądarce	Twoja rola nie może otwierać ustawień gniazd.	Poproś o dodanie do Twojej roli uprawnienia Gniazda produkcyjne: Podgląd.
Wszystko zostało zgłoszone, ale stan nic nie pokazuje	Wyroby są w buforze gniazda.	Przenieś je na magazyn.

Uprawnienia

Aby…	Potrzebujesz
Zobaczyć zlecenia gniazda, listę materiału i bufor gniazda	Produkcja: Podgląd
Przynosić, pobierać i cofać materiał; rozpoczynać, wstrzymywać, wznawiać, zgłaszać i kończyć	Produkcja: Raportowanie
Drukować listę produkcyjną gniazda albo etykiety wyrobu	Produkcja: Podgląd
Przenosić wyroby z bufora gniazda na magazyn	Produkcja: Raportowanie albo Magazyn: Ruchy magazynowe
Zeskanować etykietę na magazyn na kiosku albo w aplikacji mobilnej	Magazyn: Ruchy magazynowe
Wchodzić na gniazdo i z niego schodzić	Bez uprawnienia. Może to każdy zalogowany użytkownik.
Usunąć inną osobę z gniazda na kiosku	Gniazda produkcyjne: Edycja

Na kiosku osobę rozpoznaje się po zameldowaniu, a przy zgłoszeniach i oddawaniu na magazyn także po jej PIN-ie. Kiosk, przy którym nikt nie jest zalogowany jako operator, może skanować etykiety i oddawać wyroby na magazyn.

Aplikacja mobilna pokazuje sekcję Produkcja tylko osobom z uprawnieniem Produkcja: Podgląd.

Zobacz też

• Planowanie — jak zlecenie trafia na gniazdo
• Gniazda — osoby potrzebne do startu, limit osób, dozwolone pozycje
• Obszary produkcyjne — magazyny, do których trafiają wyroby i materiał
• Terminale POS — parowanie kiosku, meldowanie się i PIN
• Zlecenia produkcyjne — tworzenie zleceń i śledzenie ich statusu
• Stan magazynowy · Inwentaryzacja — strona magazynowa
• Słownik pojęć — etykieta PRO-, rozliczenie, obecność, PIN do POS